ΜΕΝΟΥ
ΚΑΛΑΘΙ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι θεμελιώδης για εμάς στο venushome.gr. Αυτή η πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας.

1. Δεδομένα που Συλλέγουμε

  • Πληροφορίες Κατά την Αγορά: Όταν πραγματοποιείτε μια παραγγελία, ζητάμε στοιχεία όπως το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση αποστολής, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση email σας. Αυτά είναι απαραίτητα για την επεξεργασία και αποστολή της παραγγελίας σας.

  • Πληροφορίες Λογαριασμού: Αν επιλέξετε να δημιουργήσετε λογαριασμό, αποθηκεύουμε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας για να διευκολύνουμε τις μελλοντικές σας αγορές.

  • Δεδομένα Πληρωμής: Οι πληροφορίες πληρωμής σας (π.χ. στοιχεία πιστωτικής κάρτας) δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές μας. Η επεξεργασία τους γίνεται απευθείας από ασφαλείς τρίτους παρόχους πληρωμών.

  • Δεδομένα Περιήγησης: Συλλέγουμε ανώνυμα τεχνικά δεδομένα (π.χ. διεύθυνση IP, τύπος browser, ιστοσελίδες που επισκέπτεστε) μέσω cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήσης του ιστότοπου.

2. Χρήση των Δεδομένων σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:

  • Επεξεργασία, αποστολή και διαχείριση των παραγγελιών σας.

  • Επικοινωνία μαζί σας για θέματα σχετικά με την παραγγελία σας ή για απάντηση σε ερωτήματά σας.

  • Βελτίωση των υπηρεσιών και του περιεχομένου της ιστοσελίδας μας.

  • Αποστολή ενημερωτικών email για προϊόντα και προσφορές, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.

3. Κοινοποίηση Δεδομένων

Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν διανέμουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, με εξαίρεση τις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • Συνεργαζόμενες Εταιρείες: Κοινοποιούμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα στις εταιρείες ταχυμεταφορών για την παράδοση των προϊόντων.

  • Νομική Υποχρέωση: Όταν απαιτείται από το νόμο ή από επίσημη κρατική αρχή.

4. Ασφάλεια των Δεδομένων

Λαμβάνουμε σοβαρά μέτρα για την ασφάλεια των δεδομένων σας. Χρησιμοποιούμε τεχνολογία κρυπτογράφησης SSL για την προστασία των συναλλαγών σας και αποθηκεύουμε τις πληροφορίες σε ασφαλή κρυπτογραφημένα συστήματα.

5. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε το δικαίωμα να:

  • Έχετε πρόσβαση στα δεδομένα σας.

  • Ζητήσετε τη διόρθωσή τους αν είναι λανθασμένα.

  • Ζητήσετε τη διαγραφή τους (δικαίωμα στη λήθη).

  • Εναντιωθείτε στην επεξεργασία τους.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου.